Política de Privacidad

Última actualización: julio 2025

1. Introducción y datos del responsable

La presente Política de Privacidad describe cómo Guitup, mediante la plataforma https://guitup.finance, recopila, utiliza, almacena y protege la información personal de los usuarios que acceden y utilizan sus servicios.

El tratamiento de sus datos personales se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y sus normas reglamentarias. Guitup es el responsable de la base de datos, cumple con la ley N° 25.326 y tiene registradas sus bases ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

2. Ámbito de aplicación

Esta Política aplica a todos los usuarios que accedan al sitio web, aplicación móvil o cualquier otro canal digital de la Plataforma; se registren y creen una cuenta de usuario; interactúen con el asistente financiero de inteligencia artificial conversativa; o se comuniquen con nosotros por cualquier medio.

Al acceder y utilizar el servicio, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los términos de esta Política. En caso de desacuerdo, el Usuario deberá abstenerse de utilizar el servicio.

3. Datos personales que recopilamos

3.1. Datos proporcionados directamente por el Usuario

El uso de la Plataforma implica el consentimiento libre, expreso e informado para la recolección y procesamiento de sus datos personales.

3.2. Datos recopilados automáticamente

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales se recaban para que el Usuario pueda utilizar la Plataforma y adquirir sus servicios; responder solicitudes; brindar información; requerir feedback para mejorar; atención al cliente; y publicitar productos y servicios. El Usuario podrá darse de baja de comunicaciones de marketing en cualquier momento.

Ocasionalmente compartimos datos con empresas seleccionadas que nos ayudan a prestar nuestros servicios, asegurándonos de que apliquen los mismos o mejores estándares de protección.

5. Destinatarios de los datos

La Plataforma NO vende, cede gratuitamente ni comercializa sus datos personales a terceros con fines publicitarios.

6. Transferencia internacional de datos

En caso de que proveedores tecnológicos procesen sus datos fuera del territorio argentino, adoptaremos las medidas previstas en el artículo 12° de la Ley N° 25.326, incluyendo cláusulas contractuales que garanticen un nivel adecuado de protección.

7. Plazo de conservación

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo que requiera la finalidad para la cual fueron proporcionados. Usted acepta expresamente la transferencia a proveedores de almacenaje y/o procesamiento que garanticen niveles de protección adecuados a la normativa argentina.

8. Medidas de seguridad

Guitup adopta medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales. No obstante, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta frente a accesos no autorizados de terceros malintencionados.

9. Derechos del titular de los datos

El Usuario tiene derecho de acceso gratuito a sus datos a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado (art. 14 inc. 3, Ley N° 25.326). Asimismo puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de sus datos, y retirar el consentimiento en cualquier momento, comunicándose a info@guitup.finance. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326.

10. Uso de cookies

Guitup utiliza cookies propias y de terceros para garantizar el correcto funcionamiento de la Plataforma, analizar el uso y mejorar la experiencia del Usuario. El Usuario puede deshabilitar cookies en su navegador, aunque algunas son estrictamente necesarias para el funcionamiento del servicio.

11. Menores de edad

El servicio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores de edad.

12. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Le notificaremos cualquier modificación relevante mediante correo electrónico o aviso en la Plataforma, con al menos 30 días de anticipación a su entrada en vigor.

13. Contacto

Para consultas, solicitudes o reclamos: info@guitup.finance